プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、株式会社エトワール（以下「当社」）が
このウェブサイト（以下「当サイト」）を通じてご利用者から収集する全ての個人情報に適用されます。
ご利用者が、当サイトを通じてご自分の個人情報を当社にご提供される場合には、
このプライバシーポリシーをよくお読みいただき、内容をご了解いただいた上で
ご提供下さいますようお願いいたします。
１ 本ポリシーで使用する用語の定義
このプライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、
ご利用者の住所、氏名、年齢、性別、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、
クレジットカードナンバー等ご利用者を識別できる情報をいいます。
２ 個人情報の取得
当社は以下の場合にご利用者の希望されるサービスを提供する為、
あらかじめご利用者に対して通知した上で、個人情報を取得することがあります。
①商品購入時
②お問合せ
③プレゼント
④アンケート等
３ 個人情報の利用目的
当社はご利用者の個人情報を、以下の目的で利用します。
（１）ご利用者からのご注文・お問合せ等に対応する過程での利用
①ご利用者からのご注文の処理
②ご利用者に対する商品の発送、役務の提供
③ご利用者に対する商品・役務の対価の請求
④ご利用者からのお支払いの処理
⑤ご利用者に販売・提供した商品・役務に関するアフターサービスのご連絡・ご確認
⑥ご利用者からのご要望・お問い合わせ・苦情等への対応
⑦ご利用者に対して商品・役務を販売・提供する過程で必要なご利用者の本人確認
⑧当社の規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応
⑨当社の規約、ポリシー等の変更に関するご利用者への通知
（２）当社の業務改善等のための利用
①新商品・役務の開発等の参考
②当社の商品・役務の販売・提供に関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データの作成
③当社の商品・役務及びウェブサイトの更新・改善・カスタマイズ
（３）マーケティング等のための利用
①当社又は第三者による広告の配信又は表示
②マーケティング、新商品・新サービスのご案内その他の販売促進活動への利用
当社は、上記の個人情報の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で上記の個人情報の利用目的を変更することがあります。この場合、当社は速やかに変更後の個人情報の利用目的をご利用者に対して通知し、又は公表します。また、当社は個人情報保護法その他の法令により許容される事由がある場合を除いて、予めご利用者の同意を得ない限り、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱うことは致しません。
４ 個人情報の第三者への提供
当社は、個人情報を適切に利用・管理し、ご利用者の同意を得ずに第三者に開示・提供することはありません。
但し、次のいずれかに該当する場合にはこの限りではないものとします。
尚、ご利用者の希望するサービスを行うために当社が個人情報を必要な範囲で開示する場合、
厳重な管理を徹底するよう義務付け、これを実施させます。
①ご利用者本人の同意を得た場合
②その他の法令により開示又は提供が許容されている場合
③ご利用者本人が当サイトを通じて当社取り扱い物品の購入やサービスの利用をされ、
④当該運送業者等から必要な情報の提供を求められた場合
⑤その他ご利用者へのサービス提供のために必要であると当社が合理的に判断した場合
５ 個人情報の取り扱いと安全管理
当社が保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を予防するため、
合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
当社では、業務に従事する全ての者が個人情報保護の理念をよく理解し、
その取扱いに細心の注意を払い、個人情報保護に努めます。
６ Cookie（クッキー）その他の技術の利用
当サイトのあるエリアには、「Cookie」が利用されることがあります。
「Cookie」とは、ウェブページサーバー中のソフトウェア・アプリケーションによって
発生するもので、ハードディスクに格納されるごく小さなテキストファイルです。
この「Cookie」によって、ご利用者のウェブサイトの
利用記録（当サイトをどのようにナビゲートしたのか、どのページに興味をもたれたのか、
どの程度当サイトにアクセスされたのか等の情報）はサーバーに蓄積されます。
従いまして、ご利用者が当サイトを再び訪れる際には、「Cookie」がそれをサーバーに知らせ、
当サイトをご利用者の趣向に適したものとすることができます。
ご利用者は、ウェブブラウザの設定を変更することによってCookieを無効化することができますが、Cookieを無効化すると、当社のサービスの全部又は一部の機能をご利用いただけなくなることがあります。
そのため、当サイトをご利用いただくためにブラウザの設定を「Cookieを有効」にしていただくことをお勧めいたします。
７ 個人情報の変更
当サイトのご利用者で、自らの個人情報を当サイトにご提供された方は、
どなたでも自らの個人情報を削除したり訂正したりすることを当社に対して要求することができます。
削除又は訂正をご希望の方は、towa_project@etoile-td.jp へご連絡下さい。
なお、その際に当社は、ご連絡いただいた方がご本人かどうかを別途電話等で確認させていただくことがあります。
当社はご連絡いただいた後、合理的な期間内に削除又は訂正を実行いたします。
当社はご提供いただいた個人情報を、当該訂正の申し出による訂正が完了しない限り、
正確なものとして認識し、このプライバシーポリシーの規定に従って利用します。
従いまして、個人情報のご提供者が適時に削除又は訂正の申し出をしなかったことによって、
当社が誤った情報を正確なものとして利用し、それにより、当該個人情報提供者に
損害その他のご迷惑がかかったとしても、当社はそれに対する一切の責任を負わないものとします。
８ プライバシーポリシーの変更及び免責事項
当社は、このプライバシーポリシーを、いつでも、事前の予告なく、かつ特段の理由なくして変更する場合がございます。
変更後も継続して当サイトを利用される場合、ご利用者が変更内容を確認及び同意していただいたたものとみなします。
９ 免責規定
当社は、個人情報の取り扱いの際には、当社が合理的と判断した方法でセキュリティ対策を講じ、
個人情報の保護のために十分な配慮をすることといたしますが、当サイトに対して、
又は当サイトから意図した第三者へ個人情報を提供する途中に、不正にアクセスがなされ、
当社が意図しない第三者に個人情報が開示され又は利用されてしまう可能性もあり、
その場合当社は責任を負いかねますので、ご利用者におかれましてはその旨予めご了解くださいますようお願いいたします。
2023年3月
株式会社エトワール
代表取締役 辻 克喜